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从数智力到数智化管理与经营的一体化实践
01 综述 LIKONE Enterprise 5.0 (LKE 5.0) 是一款高性能、可扩展的智能化操作系统。它能够在任何基础设施和任意环境中提供一致、稳定的体验，支持异构云、边缘云和多云编排。LKE5.0智能化操作系统提供了16大能力，自由搭配各种模块，可以应对海量智能场景。这些模块就像乐高搭积木一样，糅合最优秀的几十种开源技术，经过众多辩证选型、攻坚克难、编码调试、海量测试，完成从数智力到数智化管理与经营的端到端交付。 “十年磨一剑，一朝试锋芒”，全新搭建的新一代企业级智能平台与技术，能够满足政企智能设施上云的各类场景需求。 02 背景 在充满不确定性的全球经济大背景下，数字经济对于带动全球经济复苏有着非常重要的意义，技术创新将是拉动新一轮经济增长的强劲动力。近年来，以人工智能、区块链、可信计算、边缘计算、云计算、物联网等为代表的技术集群呈现“核聚变”式爆发的态势，新一代信息技术基础设施——“新基建”正在成为全新的社会运行操作系统。 技术与商业一直是不可分割的共生体。技术的发展，对商业的变革有非常明显的促进作用，同时技术的发展也离不开商业应用的不断深入，不断反馈。 其实，在数智化（数字化、智能化）变为热点之前，基于业务流程再造与优化的“信息化”在企业已开展多年，简单讲就是通过信息化手段，把优化后的业务流程进行固化、自动化，并提供业务决策支持，比如传统的ERP、HCM、CRM、SRM、OA等在企业中的应用与实施都是如此。 我们全面总结了数百家企业的数智化实践，发现成功实现企业数智化转型的企业主要聚焦于三项工作的整体目标：第一，构建企业数智力，即企业数智化的能力，包括企业数智化基础设施的建设以及数智技术的创新应用与研发能力，如中台架构支撑；第二，以推动降本增效为目标的数智化管理，运用新技术驱动管理变革；第三，以驱动增长为目标的数智化经营，运用新技术赋能业务创新，创新产品、服务、营销、渠道及供应链，打造卓越客户体验。 03 现状 初期的数智化转型升级需求或目标，是打破传统模式下的管理限制，在整体效率、产品质量、成本管控和运营收益上实现提升。然而，现实情况往往是“头痛医头，脚痛医脚”，“按下葫芦起来瓢”，大部分企业聚焦于第三点。通俗地讲，这些方案解决了企业部分问题，但无法解决企业的整体问题，且总有新的问题出现。大部分企业仍然沿用传统信息化思维进行数智化管理与经营，所打造的业务系统难免出现“数据孤岛”“系统孤岛”“业务孤岛”。 从企业需求的角度来看，企业并非不想解决问题，而是市场上的数智化产品大多没有从企业数智力到数智化管理与经营的整体出发。即使是集成的产品，其购买和实施成本也十分高昂。传统的分模块业务系统由于其模块化形式，使得数据整体流通较为困难。这导致企业内部某个业务板块应用了对应的产品后，数据流通和信息交换仅限于对应的数据环境中。如果各部门之间缺乏紧密的协作和配合，可能会导致数字化转型进程中出现信息孤岛、资源浪费和决策不一致等问题，从而无法真正实现数智技术与生产之间的有效融合。 半一体化旧方案： 在数智化业务启动初期，企业通常依赖原有的信息化建设思路和中台类产品的进阶思维。随着企业逐渐整合形成从原始数据清洗到业务构建，再到AI应用搭建和业务系统部署的链路，我们发现不同企业在这一过程中常常遇到以下共性问题： 1.重复投入：业务链路中的数据处理需求与基础设施、大数据、AI和应用体系已有的能力重叠，导致许多中间环节存在重复建设的现象，浪费人力和资源； 2.整合处理能力弱：运维人员不一定具备数智应用治理能力，开发人员不一定具备数智基础设施处理能力，算法人员不一定具备大数据处理能力。这种单机处理、单点业务、单点算力和单点大数据框架的依赖性，严重限制了业务发展； 3.链路割裂、平台间协作困难：上下游环节重度依赖数智力，业务自行开发的工具与现有数智力体系割裂，难以实现透明高效的协作，极大影响了业务开发效率； 4.关键环节工具缺失：链路中的部分关键环节（例如：指标采集）缺乏自动化手段，依赖手动统计，无法追溯，不够标准化。 半孤岛架构： 我们称现存的架构为半孤岛架构，这种架构不同于传统信息化的孤岛式架构。半孤岛架构并不是从0到1独立构建从数智力到数智化管理与经营的业务系统链路，而是依赖于部分公共的中台服务。然而，自有工具无法跨团队共享，中台服务之间也无法紧密配合，导致整个链路仍然处于类似孤岛式的割裂状态。因此，随着业务的发展，半孤岛架构不可避免地成为阻碍业务快速迭代的最大绊脚石。 04 基于LKE5.0的数智一体化方案 通过融合云计算、大数据分析、人工智能以及隐私计算等关键技术，LKE5.0 实现了数据共享、智能决策和智能服务的综合性数智化管理与经营体系。这一体系将物理世界与数字世界紧密连接，通过统一融合架构的数据采集、处理和分析技术体系，而非简单的技术叠加和能力堆叠，从而推动智能化的决策和服务。 LKE5.0各个产品模块独立解耦，支持灵活升级，对业务没有影响，并且能够与众多云原生生态产品对接，提供完整的解决方案体系。经过近千家行业客户的生产场景检验，它构建了坚实、可靠的数字底座，为企业释放智能化新质生产力。 05 核心功能介绍 统一门户： 为了更高效支持统一数智应用管理和数智行业平台工作台场景，LKE5.0为用户预置了统一的标准化工作台，包含以下功能：统一的用户登录、流程中心、消息通知、待办通知、应用中心、用户权限和门户自定义设置。其中，用户可以选择使用无首页门户、标准门户或自定义门户，以满足不同的需求。 数智一体化业务系统的统一入口布局可配置，应用可插拔，灵活选择。同时，用户可以轻松接入统一待办和统一消息，预集成多系统待办，快速搭建统一待办工作台。通过界面化流程配置，实现统一流程管理，并整合多种第三方认证源，实现统一账号预集成超过上百种常见应用单点登录，开箱即用。 数智底座： LKE5.0提供开放式的容器平台、多云编排、数据平台和可扩展的数据场景，精选各类数据库、分布式消息和日志检索等中间件。通过这些功能，实现了全域数据智能的统一数据底座能力，以及上层场景应用矩阵和生态系统的灵活编排能力，从而实现管理与经营的分层解耦和灵活的能力调用。具体来说， 云原生底座：实现了企业超大规模用户并发使用多集群的能力，提供了云原生计算、网络、存储等能力，兼容各种集群接入，支持多云和混合云的统一集中管理，并提供了跨云资源检索及跨云的应用部署、发布和运维能力。 微服务治理：支持企业现有微服务体系及新旧微服务体系的融合治理，全生命周期管理微服务从开发、部署、接入、观测到运维。 可观测性：全面采集服务数据，实现多维度掌控集群、节点、应用和服务的实时变化，通过统一仪表盘可视化掌握应用健康状态和故障定位。 信创异构：兼容国产芯片及服务器，支持信创操作系统及信创应用生态体系，屏蔽底层异构基础设施的复杂性。 云边协同：将底座能力延伸至边缘，采用边缘集群、边缘节点模式，统一管控和调度离散、异构的计算资源，实现云边的真正一体化。 智能算力：将MLOps与LLMs无缝集成，提供了一个完整的训练推理一体化智算平台研发流程，支持众多深度学习框架。 数据湖OLAP：为企业简化数据湖上的多维数据分析，助力业务用户快速发现海量数据中的业务价值。 指标管理：以对象指标体系为核心，完成指标数据治理等数据处理，确保企业战略与业务目标的对齐、分解和落地。 云原生物联：提供了高并发的数据通信，为物联网设备提供快捷、可靠的数据存储、计算和智能分析。 云原生目标检测：利用云原生GPU池化计算能力，实现对视频图像中目标的自动识别和描述。 AIOps：在统一底座之上构建高效的事件管理流程，不同组织可以根据自己的需要进行定制。 智能体应用：通过超级自动化将企业价值链下的人、系统、数据实现在线化和自动流转化。 开发与集成：面向企业客户和生态伙伴的企业级应用开发体系，提供的应用构建服务覆盖开发、集成、测试、部署、运行、运维全周期，为企业的研发过程实现降本、增质、提效。 行业平台构建：为企业建立开箱即用的行业平台体验设计方案，集成了多种设计系统，以整体输出行业智能解决方案。 全局管理： 全局管理是以用户为中心的综合性服务板块，包含用户与访问控制、数据集成中心、审计日志、平台全局配置中心和模块设置等基础服务模块。该板块支持个性化定制平台外观，包括登录页和顶部导航栏的定制，使用户能够轻松配置一个符合个性化需求的平台。通过将平台的基础服务模块集中在一起，减少了菜单切换和功能分散所带来的困扰，使得平台管理员能够在一个菜单下完成基础性平台设置和用户管理，提升了操作的便捷性和效率。 06 业务实践 以下是 LKE5.0 在数字化转型项目场景的实践效果，后续我们会陆续推出系列文章详细介绍这些业务基于 LKE5.0 平台的改造过程。…
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LIKONE 灵控24年开店，AppStore 企业级智能应用商店产品更新
LIKONE AppStore 产品迎来重大更新，通过服务商店实现企业标准化、模块化的业务组件和能力的沉淀，并以 PaaS 化的形式将服务开放给各业务团队使用，避免重复“造轮子”，实现业务数字化转型和业务现代化。最终帮企业达到消除竖井效应、沉淀企业能力、梳理数字资产、优化资源调配等目的。我们希望把过往的这些经验，将他们汇集起来进行总结，通过各领域的 AppStore，能够为百行百业客户输出开箱即用的成熟解决方案。 LIKONE AppStore 管理后台提供应用管理、应用分发、安全签名、应用管控、个性化运营配置等核心业务功能，通过可视化的配置方式，轻松实现日常应用软件的运营与全链条管控。 #01 合作伙伴卓越解决方案中心 LIKONE AppSote 产品定位为一个端到端的价值整合过程。将合作伙伴的行业优秀应用解决方案和 LIKONE Suite 统一平台技术结合起来，为行业客户呈现最佳业务实践，为合作各方创造新的商业机会。通过合作，LIKONE 支持面向行业各领域垂直类合作伙伴开发可持续的更好应用，针对共性市场进行推广，不仅提高合作伙伴黏度，而且也能促进业务模式从产品销售向解决方案销售转型。 AppStore 是苹果创造出来的，并且在个人市场取得了巨大的成功。很多企业级IT厂商都想在B2B市场复制这一模式，但机械照搬则不可取。毕竟，B2B与B2C市场差异太大。企业级应用非常复杂，解决方案的定制化要求高，客户购买决策过程很长，这些特点都决定了企业级的应用市场无法像个人应用商店那样即买即用。如果这些解决方案只是简单地放在应用市场上，并无价值，而通过标准化的模板，基于 LIKONE Suite 平台构建的API、业务逻辑组件、微服务、算法等持续的调用与迭代、敏捷开发，形成一套高度抽象、合规且可以快速复用的数字资产能力，沉淀到企业应用商店，形成企业智能原生数字资产“共建、共用、共享”，将其归类后，才能进行有针对性的推广。 #02 企业定制中心 针对企业个性化需求创建与之匹配的解决方案，致力于满足企业的个性化需求，我们精雕细琢。为企业提供专属的应用全生命周期运营管理服务，从而保障应用的安全性与合规性，降低企业日常运营风险和成本。 #03 服务商中心 灵控服务商合作伙伴在各自领域深耕细作，以专业的知识、丰富的经验为企业用户提供解决方案。LIKONE 将协同服务商完成认证培训，快速上手基于 LIKONE 开放平台能力的开发流程。 此次 AppStore 的更新，将随24版公司官网同步上线。服务商招募工作同步进行中。合作事宜请添加 LIKONE 灵控产品中心顾问。
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LIKONE Design 打造智能平台设计领域的语言体系
LIKONE-Design 是灵控出品的企业级设计体系，为灵控生态及合作伙伴的行业垂直产品提供标准化的设计规范和产品解决方案。作为智能平台生态的一部分，LIKONE-Design 开放给所有灵控伙伴和客户，帮助企业基于 LIKONE 平台快速完成自已的业务应用设计与构建。 ① LIKONE-Design 的语言产生 拥有一个精致而完善的设计系统是所有采用敏捷开发的设计师和开发者的共同追求。LIKONE-Design 设计系统语言层面详细规定了颜色、字体、图标、栅格、版式、间距、数据可视化等方面的指南。在组件层面，提供了30+个不同的组件，包括它们的各种状态、形式和在实际产品中的应用模式。 经过一年的发展，LIKONE-Design 从最初只满足自身产品设计的需要逐步演变为一套企业级设计系统。我们在这个过程中一直专注于它在业务中的广泛使用与渗透。今天，我们将系统地为大家解读这个几乎无所不在的“设计师之间交流的语言”，在灵控智能平台业务的各个方面都能感受到它的影响。 我们的愿景是在各类垂直业务应用设计中保持产品设计的秩序性。通过降低大量表格、输入表单、数据可视化等重复性功能模块和页面设计的成本，我们能够实现快速、高效、低成本的产出，从而缩短业务系统的上线时间。 统一的设计语言也有助于保持设计输出的一致性，从“思维”的一致到“产出”的一致。这全方位保障输出物达到“LIKONE 设计”的高质量标准，满足不同行业、不同场景、不同品牌的客户需求。这也是我们建立设计语言的初衷。 LIKONE-Design的设计原则为：简单、专业、包容。在视觉上，关键词为：简洁（减少线的使用，空间留白呼吸），风格灵动（呼吸色、虚实），品牌强化（多品牌色）。基于多样化的产品组合，我们希望这个设计系统在整体的视觉表现上是开放、包容的，传达品质感、高级感。 # 主题/色彩深度绑定 Design Token 颜色是指 UI 界面设计中使用的色彩体系，在 LIKONE-Design 中，我们通过 Token 来管理颜色，默认采用中性的蓝色调性配置。这意味着采用统一的 Token 值，而不是通常使用指定的RGB/十六进制颜色。 # 支持品牌风格配置 作为一款企业级设计系统，支持各类品牌风格及主题配置。 # 支持国际化 组件支持多语言能力，为国际化铺路。 # 支持响应式布局 栅格化系统，响应式布局的本质是通过识别用户设备屏幕的尺寸环境，选择最佳的内容展示方式，让页面有能力在所有设备环境中保持良好的用户体验。 ②…